【L通信】産業医センター 株式会社LAW務総研 バックナンバー

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　L通信 〜経営に役立つ情報をお届けします〜
　Vol.21: 業務時間中のSNSを禁止出来るか？
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社員の中でSNSを利用している人は

多くいると思います。

 

 

スマートフォンの普及により、

ブログ・フェイスブック・ツイッター・LINEなどの

SNSを使って誰でも簡単に

情報発信が出来る時代になってきました。

 

 

このため、社員が

深く考えずに発信した情報によって、

会社や取引先の情報が

漏洩する危険性もあります。

 

情報が漏洩することによる影響は

甚大になる危険性も高いため、

会社としてのルール化は

しっかりと検討しておく必要があります。

 

 

具体的には、服務規程等に

「業務時間中の私用メールの送信や、

ブログ・SNS・掲示板等への投稿は行わない事」

という様なルールを作って

社員に周知徹底することになります。

 

実際に過去の裁判事例では、

社内を無断撮影して

フェイスブックに投稿した事務員を

解雇した事は有効であるとの判断も示されています。

 

 

SNS等に投稿をされると、

様々な人が閲覧出来るだけでなく、

ものすごいスピードで

拡散する恐れもあります。

 

 

このために就業時間中の

SNS等の利用については、

明確なルールを設けて

禁止しておくことがトラブル防止に

役立つと思われます。

 

なお、就業時間中の利用については

就業規則や服務規程等により禁止出来ますが、

就業時間外の投稿については

制限が出来ません。

 

 

ですが、社員によるSNS利用を

放っておくこともリスクがあります。

 

実際に過去の裁判事例では、

会社の社会的評価に

重大な影響を与えるような

従業員の行為についても、

私生活であれ会社が規制を

することは認められるとされています。

 

そのためには、

業務外であったとしても

SNS利用に関する注意喚起や

利用に関する方針を

示しておくことも有効になります。

 

 

具体的には、

 

・顧客情報や機密情報をブログやSNSに投稿しないこと

 

・著作権や肖像権などの権利を侵害する恐れのある投稿はしないこと

 

・会社の業績などの経営情報は投稿しないこと

 

・自社商品やサービスなどを必要以上に持ち上げる投稿はしないこと

 

・やらせ等の行為や誤解を招くような投稿はしないこと

 

・他人や他社の批判をする投稿はしないこと

 

・ネット上でトラブルになるような言動は慎むこと

 

・言葉遣いや表現に気をつけること

 

などの方針を明確にして

社員に徹底させる事が重要です。

 

 

会社としてやってはいけない事を

しっかりと明記して徹底させる事で

「ルールを破ると懲戒処分になる」と

認識させれば、

うっかり投稿をしてトラブルになる事を

少なくする効果が期待出来るでしょう。

 

そのためにもSNS利用に関する

ルールの明確化と徹底は

会社を守る上で非常に重要であると言えます。

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